BKPay

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BKPAY

(Draft version)

Hệ thống BKPay là một cổng thanh toán trực tuyến giao tiếp giữa nhà trường và cán bộ (CB), sinh viên (SV) về vấn đề thu chi, như thu học phí (HP) và các loại dịch vụ phí khác của sinh viên (SV), chi học bổng khuyến khích, tài trợ (HB) cho SV, chi trả lương và thù lao giảng dạy cho CB, ….

Đăng nhập vào tài khoản

CB/SV đăng nhập vào BKPay dùng Hệ thống xác thực tập trung của nhà trường.

Hướng dẫn sử dụng dành cho SV

Quan điểm chính

SV theo dõi các khoản cần thanh toán cho nhà trường thông qua BKPay. SV thanh toán các khoản thanh toán cho nhà trường dùng các tài khoản của các ngân hàng mà nhà trường có kết nối đến thông qua Internet Banking. Hiện nay, nhà trường chỉ mới kết nối với Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB).

Cho phép SV chủ động thanh toán vào các thời điểm cần thiết theo các lịch thanh toán học phí (HP), dịch vụ phí của nhà trường. SV có thể thanh toán kể cả sau khi đã trễ hạn các đợt thanh toán. (Việc xử lý học vụ / xử lý nợ độc lập với cổng thanh toán BKPay.)

Màn hình chính

Các khoản Học phí và Dịch vụ phí mà SV cần thanh toán cho nhà trường được chia thành từng Học kỳ theo ký hiệu 132 là HK2 năm học 2013-2014. Trong từng học kỳ, có từng Đợt thanh toán khác nhau, ví dụ như Học phí, Học phí dự thính, ... Mỗi đợt thanh toán có ngày dự kiến bắt đầu cho phép SV thanh toán, số tiền SV cần thanh toán, số tiền nhà trường đã tạm thu (ví dụ khi nhập học), số tiền SV đã thanh toán và phần còn lại SV cần phải thanh toán tiếp.

Tùy theo quy định, mỗi đợt thanh toán có thể chia thành nhiều khoản thanh toán nhỏ (đợt nhỏ). Ví dụ, hiện nay, học phí các HK chính của SV được thu làm 02 lần với các ngày dự kiến hết hạn khác nhau.

Hệ thống cho SV thấy được các khoản SV đã thanh toán với số tiền thanh toán và ngày thanh toán.

Trong cột "Chọn thanh toán", SV sẽ đánh dấu chọn khoản để thanh toán. Nếu đợt thanh toán chưa có hiệu lực, SV sẽ không chọn thanh toán được.

SV nhấn vào các nút "Trừ"/"Cộng" (-/+) để bung chi tiết hoặc thu gọn các chi tiết.

Ở cột "In" sẽ có nút hình máy in cho phép SV in biên nhận đã thanh toán cho các khoản đã thanh toán.

Ngoài ra, màu sắc cũng nhắc nhở SV là đến gần hạn thanh toán, đã quá hạn thanh toán, ...

Lưu ý: SV có thể thanh toán bất kỳ lúc nào khi khoản thanh toán bắt đầu có hiệu lực, kể cả sau ngày dự kiến hết hạn (thanh toán trễ hạn).

Màn hình chính BKPay dành cho SV

Xem các khoản thanh toán

Để xem các khoản thanh toán chi tiết, SV nhấn nút "Cộng" (+) ở bên trái từng "HỌC KỲ" và bên trái từng khoản thu. Chi tiết các khoản thu sẽ hiển thị kèm theo số tiền, số đã thanh toán, ngày thanh toán, phần còn lại, ngày dự kiến hết hạn thanh toán.

Xem các khoản thanh toán của SV

Thanh toán các khoản

Bước 1. Chọn các khoản thanh toán

Để thanh toán các khoản, SV đánh dấu chọn các khoản cần thanh toán. Khí đó, nút "Thanh toán" sẽ hiển thị phía trên màn hình để SV bắt đầu thanh toán. SV có thể chọn nhiều hơn một khoản để thanh toán cùng lúc.

Chọn thanh toán các khoản của SV

Bước 2. Bắt đầu thanh toán dùng Internet Banking của ngân hàng đối tác

Sau khi nhấn nút thanh toán, hệ thống sẽ mở thêm 1 cửa sổ, hoặc một Tab mới của trình duyệt để chuyển SV sang hệ thống đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của ngân hàng đối tác OCB. SV lưu ý kiểm tra tính hợp lệ của website ngân hàng OCB trước khi đăng nhập để tránh bị giả mạo.

Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của ngân hàng OCB

Nếu SV mới được cấp tài khoản ngân hàng OCB, sau khi đăng nhập hệ thống Internet Banking của ngân hàng sẽ yêu cầu SV thay đổi mật khẩu lần đầu. Trong trường hợp này, SV nên thay đổi mật khẩu xong, sau đó đăng xuất ra khỏi hệ thống Internet Banking của OCB, đóng cửa sổ đó lại và quay lại màn hình của hệ thống BKPay để nhấn nút "Thanh toán" lần nữa.

Nếu không phải lần đầu đăng nhập vào Internet Banking của OCB, hệ thống Internet Banking của OCB sẽ ngay lập tức chuyển sang màn hình thanh toán Học phí dành cho Trường ĐH Bách Khoa Tp.HCM. Các hướng dẫn từ phía Internet Banking của ngân hàng OCB, xin liên hệ với phía ngân hàng OCB. Tuy nhiên giao diện của hệ thống thanh toán Học phí thường là đơn giản.

Bước 3. Kiểm tra dữ liệu trên Internet Banking của ngân hàng đối tác

SV kiểm tra lại một lần nữa trên giao diện của Internet Banking của ngân hàng OCB để đảm bảo chắc chắn là mình thanh toán cho chính mình với các khoản thanh toán và số tiền đúng với các lựa chọn trên hệ thống BKPay. SV xác nhận thanh toán trên Internet Banking của OCB.

Nếu không đúng, SV cần đăng xuất ra khỏi OCB và quay trở lại BKPay để thao tác lần nữa.

Bước 4. Kiểm tra tài khoản ngân hàng sau khi thanh toán

Sau khi thanh toán xong, SV cần kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của mình để đảm bảo là khoản tiền đã được khấu trừ thành công.

Đừng bao giờ thanh toán một khoản thanh toán hơn một lần.

Sau khi kiểm tra tài khoản ngân hàng xong, SV đăng xuất ra khỏi tài khoản ngân hàng, đóng cửa sổ Internet Banking của OCB để đảm bảo không có sai sót xảy ra.

Bước 5. Kiểm tra kết quả thanh toán trên BKPay

SV quay trở lại hệ thống BKPay để kiểm tra kết quả thanh toán.

Vì hệ thống cần phải kết nối với ngân hàng để kiểm tra kết quả thanh toán nên SV cần refresh màn hình làm việc vài lần (nhấn phím F5 hoặc Ctrl+F5) để cập nhật trình duyệt.

Nếu không thấy kết quả được cập nhật, SV hãy đăng xuất ra khỏi hệ thống BKPay và đăng nhập trở lại để kiểm tra.

Kết quả thanh toán được cập nhật

Bước 6. In biên nhân

SV có thể in biên nhận bằng cách nhấn nút hình máy in bên phải từng khoản đã thanh toán.

Tìm kiếm các khoản thanh toán

SV có thể nhập vào mã học kỳ, ví dụ như HK151, để lọc các khoản thanh toán cho từng học kỳ. Nhấn nút "Tìm kiếm" để tìm và nhấn nút "Xóa tìm kiếm" để trở lại thông tin mặc nhiên.

Tìm kiếm các khoản thanh toán của SV

Khai báo tài khoản ngân hàng để nhận Học bổng

SV có thể khai báo các thông tin tài khoản ngân hàng dùng để nhận các Học bổng của nhà trường. Hiện nay, nhà trường chỉ chuyển cấp Học bổng khuyến khích học tập qua tài khoản của SV mở tại ngân hàng OCB. Các SV tự khai báo các thông tin này một cách chính xác.

Nhấn nút "Lưu" để lưu.

SV có thể kiểm tra lại thông tin đã khai báo bằng cách nhấn vào mục "Thông tin cá nhân" trên phần đầu màn hình BKPay.

Thông tin tài khoản cá nhân

Các câu hỏi thưởng gặp

Tên tài khoản và mật khẩu vào Internet Banking của ngân hàng OCB làm sao có?

Khi SV mở tài khoản cá nhân tại ngân hàng OCB, ngân hàng sẽ cấp cho SV một Tên tài khoản và mật khẩu dùng đăng nhập vào Internet Banking của OCB. SV cần bảo mật tài khoản này để sử dụng về sau. SV có thể thay đổi Tên tài khoản và mật khẩu sau khi đăng nhập vào Internet Banking của OCB.

Mọi thắc mắc về Tài khoản Internet Banking, xin liên hệ các chi nhánh OCB.

Tài khoản ngân hàng và tài khoản Internet Banking có phải là một không?

Tài khoản ngân hàng khác với tài khoản Internet Banking. Tài khoản ngân hàng thể hiện bằng Số tài khoản, Tên chủ tài khoản, ... Tài khoản Internet Banking dùng để đăng nhập vào và sử dụng Internet Banking như thanh toán hóa đơn, tiết kiệm điện tử, chuyển tiền, ... trên tài khoản cá nhân (ngân hàng) của mình.

Tài khoản điện tử của nhà trường có phải là tài khoản Internet Banking của OCB hay không?

Tài khoản điện tử của nhà trường được cấp cho SV có Tên tài khoản là MSSV và mật khẩu được cấp khi nhập học. Xem thêm Hệ thống xác thực tập trung.

Tôi nhìn thấy khoản thanh toán, nhưng không có ô chọn thanh toán

Chỉ khi nào khoản thanh toán có hiệu lực, tức nhà trường bắt đầu chính thức thu, thì SV mới có thể thanh toán.

Tôi đã thanh toán nhưng BKPay không có kết quả thanh toán

1. Nếu SV đã thanh toán và thực hiện tất cả các bước đã nêu, kiểm tra kỹ tài khoản ngân hàng, xem sao kê giao dịch trong Internet Banking mà vẫn không thấy BKPay cập nhật tình trạng thanh toán, SV có thể nhấn nút Refresh (F5 hoặc Ctrl+F5) vài lần trên giao diện BKPay để xem hệ thống cập nhật kịp không. Hoặc SV có thể đăng xuất và đăng nhập trở lại BKPay để chờ hệ thống cập nhật.

2. Nếu đã thực hiện đầy đủ mà vẫn không có kết quả như mong đợi, SV có thể chờ một khoảng thời gian ngắn để hệ thống cập nhật.

3. Nếu vẫn không có kết quả gì, SV nên trao đổi với PĐT để được kiểm tra.

Tuyệt đối không thanh toán nhiều hơn một lần cho một khoản thanh toán.

4. Nếu đã lỡ thanh toán nhiều hơn một lần, SV cần ra chi nhánh ngân hàng OCB, in sao kê giao dịch trên tài khoản của mình, điền vào mẫu đơn xin hoàn trả học phí (mẫu đơn trên trang web Phòng Kế hoạch Tài chính nhà trường, mục Biểu mẫu), nộp tại Phòng KHTC để được hoàn lại phần thanh toán trùng lắp.

Tôi chưa thanh toán nhưng đã trễ hạn thanh toán

Hệ thống BKPay cho phép SV thanh toán bất kỳ lúc nào, kể cả sau thời hạn cuối cùng của đợt thanh toán. Việc xử lý học vụ, ... nếu có độc lập với hệ thống BKPay.

Hướng dẫn sử dụng dành cho CB

Quan điểm chính

CB theo dõi các khoản nhà trường chi trả cho CB thông qua BKPay như lương, phụ cấp, thưởng, thù lao giảng dạy, ....

Màn hình chính

Các khoản chi trả của nhà trường chia theo từng tháng, mỗi tháng có nhiều khoản chi trả. CB có thể theo dõi từng loại thanh toán, ngày phát sinh dữ liệu và số tiền của từng khoản chi trả.

Màn hình chính BKPay dành cho CB

Xem các khoản nhà trường chi trả

Khi bấm vào các nút "Cộng"/"Trừ" (+/-) ở mỗi đầu mục, CB có thể xem chi tiết các khoản chi trả và chi tiết nội dung của một khoản chi trả cụ thể. Nội dung của các khoản chi trả là khác nhau tùy theo loại chi trả. Ví dụ, lương theo quy định nhà nước sẽ được liệt kê tất cả các mục từ Mức lương cơ sở, Hệ số, Khấu trừ, ...

Xem cac khoan chi tra

Tìm kiếm các khoản chi trả

CB có thể tìm kiếm các khoản chi trả theo khoản thời gian. Lưu ý: thời điểm dữ liệu phát sinh trên BKPay có thể khác với thời điểm thực nhận của CB. Ví dụ như tiền đề tài thường có ngày thực nhận khác với ngày nhập vào hệ thống BKPay.

Tìm kiếm các khoản chi trả

Xem Thuế TNCN

Xem thông tin về Thuế TNCN

Xem các thông tin cá nhân về TNCN

Thông tin tài khoản cá nhân